摘要：监狱服刑人员投诉是维护其合法权利的主要途径，也是监狱主动接受监督和规范执法的有效方法。解决目前服刑人员投诉处理工作与社会进步和监狱发展存在不相适应、不相协调的问题，需要分析服刑人员投诉处理的现状...